Der Reparaturablauf für Ihr defekten Kaffeeautomaten verläuft ganz einfach:
1. Gern nehmen wir hier in unserem Service Center Ihren defekten Kaffeeautomaten zur Reparatur an:
Service Center Engelbrecht, In Bühlen 1 72768 Reutlingen Ortsteil: Rommelsbach
Für eine persönliche Beratung bzgl. Ihrer Reparatur empfehlen wir eine telefonische Terminabsprache mit Herrn Engelbrecht unter folgender Telefonnummer: 07121 - 966017
2. Sollten Sie lieber den Postversand für Ihre Reparatur bevorzugen, dann empfehlen wir für den optimalen Reparaturablauf das folgende PDF-Formular herunterzuladen, komplett auszufüllen und Ihrem Paket beizulegen.
PDF - Formular
Gerne bearbeiten wir auch Ihr eigenes Anschreiben. Dieses sollte unbedingt gut lesbar und folgende Informationen beinhalten:
Name, Vorname, Ihre komplette Adresse, Telefonnummer und Emailadresse.
Die genauen Gerätedaten, Hersteller und Modellbezeichnung.
Eine genaue Fehlerbeschreibung ist sehr wichtig.
Bitte senden Sie uns das ausgefüllte Formular mit Ihrer Kaffeemaschine in einem Paket frei frankiert zu - bitte achten Sie auf eine sorgfältige Verpackung.
Unsere Empfängeradresse für Ihren Postversand:
Service Center Engelbrecht, In Bühlen 1 72768 Reutlingen Ortsteil: Rommelsbach
Nach Paketeingang erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per Telefon, E-Mail, oder Fax.
Zeitnah nach dem Posteingang informieren wir Sie über die Kosten der Reparatur.
Der Kostenvoranschlag kostet bei Nichtausführung 29,00 Euro inkl. MwSt.
Sie entscheiden dann, ob Ihr Kaffeeautomat repariert werden soll.
Wenn keine Reparatur erfolgen soll, wird Ihnen Ihr Gerät zurückgesandt oder kostenfrei umweltgerecht entsorgt.
Servicehotline:
